Connect with us
Σας εκφράζουν παράπονα οι πελάτες σας; Αν, ναι, τότε μπορείτε να κερδίσετε πάρα πολλά! Υπάρχουν τρία πράγματα που ίσως δε γνωρίζετε για το χειρισμό των παραπόνων...
Νέα Εταιρική Καμπάνια «Έχεις ένα φίλο ΚΡΗΤΙΚΟ;» σε πρόγραμμα Employee Experience Η ΑΝΕΔΗΚ ΚΡΗΤΙΚΟΣ, στο πλαίσιο του έργου “ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΚΡΗΤΙΚΟΣ” εμπιστεύτηκε στην HATZI FILAX GROUP Training,...
Πριν από μερικά χρόνια, η ύπαρξη και δράση μίας επιχείρησης στο επιχειρηματικό περιβάλλον μίας χώρας περιοριζόταν από συγκεκριμένο, και πολλές φορές ασαφές, πλέγμα προδιαγραφών, κανονισμών, ρυθμιστικών...
Οι άνθρωποι αποδίδουν σε ορισμένες χώρες μια συγκεκριμένη εικόνα, η οποία περιλαμβάνει κάποια ειδικά χαρακτηριστικά. Κατά αυτόν τον τρόπο, οι Γερμανοί θεωρούνται σαν άτομα τα οποία...
Ένα από τα πιο σημαντικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ελληνικές εξαγωγικές (κυρίως) και εισαγωγικές (δευτερευόντως) επιχειρήσεις, είναι διαπραγμάτευση με εμπορικούς συνεργάτες (προμηθευτές, πελάτες, αντιπροσώπους, διανομείς, κ.ά.)...
Η αισιοδοξία, η ικανότητα χειρισμού των συναισθημάτων του άγχους και της έντασης, αλλά και η ικανότητα κατανόησης των συναισθημάτων των άλλων, συμβάλλουν θεαματικά στην αύξηση της...
Είναι δύσκολο σε μια ομάδα η κοινή παρουσία ατόμων να μετατραπεί σε ενεργή συμμετοχή και ακόμη δυσκολότερο σε υψηλή απόδοση ομάδας. Ο κάθε εργαζόμενος κουβαλάει μαζί...
Η επίδραση του εργασιακού περιβάλλοντος, μέσω του οποίου το άτομο αποκτά γνώσεις, αναπτύσσει ικανότητες και δεξιοτεχνίες και εφαρμόζει αξίες και αρχές, βοηθά τα μέγιστα στην ευαισθητοποίηση...
Ένα αόρατο κύμα μελαγχολίας καλύπτει το τοπίο, καθώς επιστρέφετε στον κανονικό ρυθμό της εργασίας σας. Τα λαμπάκια στα μπαλκόνια σβήνουν το ένα μετά το άλλο, η...
Ποτέ δεν έχεις δεύτερη ευκαιρία για να δημιουργήσεις μια καλή πρώτη εντύπωση». Η φράση αυτή περιγράφει λιτά και περιεκτικά τη δυσκολία, αλλά και το σημαντικό ρόλο...