Connect with us

Επιχειρηματικότητα

Επιχειρήστε… ηλεκτρονικά

Το Ηλεκτρονικό εμπόριο άρχισε να αναπτύσσεται δειλά δειλά περίπου πριν από τρία χρόνια στη χώρα μας. Οι Έλληνες επιχειρηματίες δυσκολεύτηκαν να πιστέψουν σ’ αυτό, κυρίως γιατί οι πελάτες τους δεν είχαν καμία εξοικείωση με τις εξ αποστάσεως αγορές. Με το πέρασμα του χρόνου και καθώς οι απομακρυσμένες πωλήσεις άρχισαν να αποδίδουν (τηλεμάρκετινγκ) και η χρήση καρτών εξαπλώθηκε, άρχισαν οι επιχειρηματίες να έλκονται από τις ηλεκτρονικές αγορές και πωλήσεις. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να αυξάνεται το ενδιαφέρον κάθε είδους επιχειρηματία αρχικά για ηλεκτρονικές παραγγελίες και ακολούθως για ηλεκτρονικές πωλήσεις και συναλλαγές. Είναι φανερό πως οι επιχειρήσεις και οι χώρες που κάνουν αλματώδη βήματα στο ηλεκτρονικό εμπόριο εξασφαλίζουν μια πλεονεκτική θέση για το μέλλον. Το ενδιαφέρον πολλών επιχειρήσεων εστιάζεται στις νέες τεχνολογίες, ώστε να εκτιμήσουν τον καταλληλότερο τρόπο για να συμμετέχουν στο καινούργιο, καθοριστικό όμως για το μέλλον, χώρο της ψηφιακής οικονομίας. Αυτό συμβαίνει όχι μόνο γιατί είναι ο ευκολότερος και αποτελεσματικότερος τρόπος για να εφαρμόσει κανείς, αλλά γιατί συγχρόνως επανατοποθετεί το χώρο των επιχειρήσεων, προκαλώντας τις εταιρίες να καινοτομήσουν.

Ενα δυναμικό web site ηλεκτρονικού εμπορίου (web shop) πρέπει να τηρεί τις παρακάτω αρχές:

  • έκθεση των προϊόντων και υπηρεσιών της επιχείρησης και ενημέρωσής τους εκ νέου τουλάχιστον μία φορά το μήνα, η δυνατότητα διάθεσης (παραγγελίας ή πώλησης) των προϊόντων-υπηρεσιών,
  • εξυπηρέτηση πελατών με βάση αυτοματοποιημένα συστήματα αντίδρασης (mailing lists, αυτόματα απάντηση παραλαβής της παραγγελίας, έλεγχος πελάτη για επαναληπτική αγορά, αυτόματη χρέωση, κ.λπ.),
  • ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία με όλα τα υποκαταστήματα και τμήματα της επιχείρησης, καθώς και τους συνεργάτες, περιορίζοντας τα τηλεπικοινωνιακά έξοδα και τον εξοπλισμό που απαιτείται έως και σήμερα, καθώς και τις ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό.

Τα πλεονεκτήματα

Μερικά από τα πλεονεκτήματα του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι:

  • Προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μιας επιχείρησης,
  • πώληση των προϊόντων και υπηρεσιών,
  • άμεση επικοινωνία του τμήματος πωλήσεων και των πελατών, με συνδυασμό αυτοματοποιημένων συστημάτων αντίδρασης και προσωπικού εξυπηρέτησης των πελατών,
  • άμεση επικοινωνία των τμημάτων διοίκησης και marketing με τους προμηθευτές και το τμήμα διανομής,
  • ενδοεπιχειρησιακή επικοινωνία των τμημάτων εξυπηρέτησης πελατών, αποθήκης, πωλήσεων, διοίκησης και μάρκετινγκ,
  • δυνατότητα για επέκταση σε νέες αγορές και εύρεση νέων προμηθευτών και συνεργασιών.

Η στρατηγική

Η προώθηση του web shop και συνεπώς η προσδοκώμενη από λαβή των πλεονεκτημάτων του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι στενά συνυφασμένα με ορισμένες στρατηγικές που συνδυάζουν στοιχεία μάρκετινγκ και αξιοποίηση τεχνολογικών και τηλεπικοινωνιακών εφαρμογών. Βασικό στοιχείο, όπως άλλωστε συμβαίνει στην ιστορία των οικονομικών επιστημών, είναι η καινοτομία.
Ενδεικτικά, παρουσιάζεται κάποιο πλάνο στρατηγικής για την προώθηση του webshop:

  • προώθηση σε γνωστές μηχανές αναζήτησης,
  • προβολή του web site σε διαφημιστικά banner,
  • πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος προς τους πελάτες να επισκεφτούν το site, για να ενημερωθούν για όλα τα νέα προϊόντα και τυχόν συμφέρουσες τιμές μέσω ενημερωμένου mailing list πελατών,
  • βαθμός έκπτωσης σε on line αγορές και ειδική έκπτωση σε τακτικούς on line πελάτες,
  • προβολή της ηλεκτρονικής διεύθυνσης και του περιεχομένου του site μέσω έντυπης διαφήμισης,
  • άμεση ανταπόκριση στα ερωτήματα και διευκρινίσεις προς τους πελάτες, με συνδυασμό αυτοματοποιημένων συστημάτων αντίδρασης και προσωπικού εξυπηρέτησης των πελατών.

Τρόπος πληρωμής
Αυτήν τη στιγμή, στην Ελλάδα, οι μόνοι τρόποι πληρωμών των ηλεκτρονικών αγορών είναι με αντικαταβολή και με χρήση πιστωτικών καρτών.
Να έχετε, πάντως, υπόψη σας πως η αποτελεσματικότητα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος εξαρτάται εξολοκλήρου από τον κατασκευαστή του. Και, βέβαια, να μην εκλαμβάνεται την παρουσίαση μιας επιχείρησης στο Internet σαν ένα ηλεκτρονικό φυλλάδιο διαθέσιμο σε υποψήφιους πελάτες. Πρέπει να έχει τη δυνατότητα μιας σειράς (gallery) ολοκληρωμένων ηλεκτρονικών εμπορικών πράξεων, παρέχοντας άμεση εξυπηρέτηση των πελατών βασισμένη σε σύγχρονες τηλεπικοινωνιακές εφαρμογές και επωφελούμενη όλα τα πλεονεκτήματα του Internet κατά τον πλέον ανταγωνιστικό τρόπο.


Άρθρο αρχείου

Ανθούλα Σαραφαντώνη

Continue Reading

Εκδηλώσεις

Manager of the Year: Βράβευση της Διευθύνουσας Συμβούλου του Οργανισμού Νέα Γεωργία Νέα Γενιά, κ. Έφης Λαζαρίδου

Η χρονιά επιφύλασσε ακόμη μία ιδιαίτερα τιμητική διάκριση για τη Νέα Γεωργία Νέα Γενιά, καθώς η Διευθύνουσα Σύμβουλος (CEO) του Οργανισμού, κα Έφη Λαζαρίδου, βραβεύθηκε ως Manager of the Year 2024 στην κατηγορία NGO – Non-Profit Organization. Η βράβευση πραγματοποιήθηκε την Τρίτη, 3 Δεκεμβρίου, στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών.

Πιο αναλυτικά, στην κατάμεστη αίθουσα Banquet του Μεγάρου Μουσικής παρευρέθηκαν περισσότερα από 650 εξέχοντα στελέχη της επιχειρηματικότητας, της παραγωγής, της πολιτικής και της κοινωνίας των πολιτών, όπου η κα Λαζαρίδου ανακοινώθηκε ως νικήτρια της κατηγορίας για τους μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, επιβραβεύοντας με αυτόν τον τρόπο το μεγάλο έργο που έχει επιτελέσει ο Οργανισμός υπό την ηγεσία της.

Το βραβείο απένειμε στην κα Λαζαρίδου η κα Άντζελα Βαρελά, Head of Directorate of GNTO Domestic & International Offices, Greek National Tourism Organization (ΕΟΤ).

Η κα Έφη Λαζαρίδου, εμφανώς συγκινημένη κατά τη διάρκεια της απονομής, δήλωσε:
«Πρόκειται για μία κορυφαία διάκριση που με συγκινεί διπλά. Αφενός, γιατί ο πλέον αξιόπιστος θεσμός επιβράβευσης της επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα αναγνωρίζει τη συνεισφορά της Κοινωνίας των Πολιτών στην κοινωνική και οικονομική πρόοδο της χώρας. Αφετέρου, γιατί μέσα από αυτήν την αναγνώριση τιμάμε τους αφανείς Ήρωες και Ηρωίδες της Υπαίθρου, των οποίων τα όνειρα υπηρετούμε καθημερινά.

Καθώς κανένας και καμία Manager δεν υφίσταται χωρίς την ομάδα του, είναι γεγονός ότι η διάκριση αυτή ανήκει ουσιαστικά στους ανθρώπους μου. Μία Dream Team αφοσιωμένων, χαρισματικών, ταλαντούχων επαγγελματιών που μου υπενθυμίζουν καθημερινά το υπέροχο προνόμιο να βρίσκομαι σε μία εργασία που αποστολή της έχει αποκλειστικά και μόνο το κοινό καλό!»

Ο Οργανισμός Νέα Γεωργία Νέα Γενιά, ο οποίος έχει ιδρυθεί χάρη στην πρωτοβουλία και την ιδρυτική δωρεά του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος (ΙΣΝ), με επικεφαλής την κα Έφη Λαζαρίδου, έχει υποστηρίξει περισσότερους από 31.000 επαγγελματίες και 120 μικρές, οικογενειακές και νεοφυείς επιχειρήσεις, συμβάλλοντας καθοριστικά στην ανάπτυξη νέων συνεργατικών σχημάτων και αγροδιατροφικών προϊόντων, καθώς και στη στήριξη της περιφερειακής ανάπτυξης.

Με στρατηγική συνεργασία με το Πανεπιστήμιο Rutgers των ΗΠΑ και ισχυρό δίκτυο υποστηρικτών, ο Οργανισμός δημιουργεί σημαντική αξία για την ελληνική οικονομία, με πολλαπλασιαστή επίδρασης x3,6, καθιστώντας τον κλάδο της πρωτογενούς παραγωγής και του τροφίμου ελκυστική επιλογή καριέρας για τη νέα γενιά.Η βράβευση αυτή αποτελεί μία ακόμη επιβεβαίωση της αφοσίωσης και του οράματος της κας Λαζαρίδου για έναν δυναμικό και βιώσιμο αγροδιατροφικό τομέα, ο οποίος θα συνεισφέρει στην επισιτιστική ασφάλεια και θα προσφέρει βιώσιμες επαγγελματικές προοπτικές.

Continue Reading

Επιχειρηματικότητα

Εργαλεία που είναι… το δεξί χέρι κάθε business woman

Κάθε άνθρωπος που δραστηριοποιείται στον επιχειρηματικό τομέα, γνωρίζει από πρώτο χέρι πόσο απαιτητικός και εξαντλητικός μπορεί να γίνει αυτός ο κόσμος! Ειδικά για τις γυναίκες, οι οποίες καλούνται να συνδυάσουν την παρουσία τους στην επαγγελματική σκηνή με ένα πλήθος άλλων ευθυνών, η υπομονή και η αντοχή τους δοκιμάζονται σε καθημερινή βάση!

Για αυτόν ακριβώς το λόγο είναι σημαντικό κάθε business woman να εξοπλιστεί με τα κατάλληλα εργαλεία, τα οποία μπορούν να απλοποιήσουν τη ροή της εργασίας και να αποτελέσουν μια στέρεα βάση για την επιχειρηματική της επιτυχία. Αν θέλετε λοιπόν να μάθετε περισσότερα για αυτά, τότε δεν έχετε παρά να διαβάσετε αυτό το άρθρο!

Φορητές συσκευές: Γιατί μία δεν είναι ποτέ αρκετή!

Με την αλματώδη ανάπτυξη της τεχνολογίας που έχει φέρει πολλές αλλαγές σε αρκετές πτυχές της καθημερινής ζωής, ο εργασιακός τομέας δεν αποτελεί εξαίρεση! Πώς λοιπόν, αυτή η σύγχρονη ψηφιακή πραγματικότητα να μη δημιουργεί την ανάγκη για άμεση επικοινωνία; Ευτυχώς υπάρχουν πλέον στη διάθεσή μας ,κινητά τηλέφωνα, τάμπλετ και λάπτοπ, που ικανοποιούν την επιθυμία μας για σύνδεση!

Οι γυναίκες που είναι ενεργά μέλη της επιχειρηματικής κοινότητας και θέλουν να παρακολουθούν, να ενημερώνονται και να ανταποκρίνονται άμεσα σε κάθε εξέλιξη που προκύπτει, “ορκίζονται” στη χρηστικότητα και την ευελιξία που τους προσφέρουν αυτά τα ψηφιακά εργαλεία!

Για παράδειγμα, αυτή που ψάχνει για ένα σύγχρονο και εξαιρετικά αποδοτικό κινητό, τότε η αγορά μπορεί να την ικανοποιήσει, αφού με μια σωστή έρευνα, μπορεί να βρει iphone σε τιμή προσφοράς ή και κάποιο άλλο brand που πιθανώς να την ενδιαφέρει. Το μόνο σίγουρο είναι ότι αυτά τα τεχνολογικά μέσα θα… λύσουν τα χέρια κάθε πολυάσχολης business woman!

Εργαλεία διαχείρισης έργων: Για να είναι κάθε task στη θέση του!

Μια γυναίκα επιχειρηματίας αναλαμβάνοντας πολλές φορές τον ρόλο της multitasker και να διαχειριστεί πολλά πράγματα ταυτόχρονα, κρίνεται απαραίτητο να έχει στη διάθεσή της έξυπνα και εύχρηστα εργαλεία διαχείρισης έργων, τα λεγόμενα project management tools, τα οποία μπορούν να βάλουν μια τάξη στο εργασιακό χάος. Με αυτόν τον τρόπο, θα καταφέρει να οργανώσει αποτελεσματικά τις εργασίες της, αλλά και το χρόνο που θα αφιερώσει σε κάθε μια από αυτές, χωρίς περιττές καθυστερήσεις ή παραλείψεις.

Ειδικά για τις γυναίκες που εργάζονται στα πλαίσια μιας ομάδας, αυτά τα ειδικά εργαλεία, αποδεικνύονται “σωτήρια” και για την καλύτερη συνεργασία μεταξύ των μελών. Το Asana και το Trello είναι μερικά από αυτά και βοηθούν κάθε business woman στον προγραμματισμό των tasks, στην οργάνωση των σκέψεων, αλλά και στον καθορισμό προθεσμιών. Πώς λοιπόν να μην έχει πάντα τον έλεγχο και να μη φέρνει εις πέρας όλους τους επαγγελματικούς της στόχους;

Πλατφόρμες εκπαίδευσης: Γιατί η μάθηση δεν έχει όριο!

Είναι αλήθεια ότι ο κόσμος της επιχειρηματικότητας εξελίσσεται ταχύτατα και διακρίνεται από μεγάλη ανταγωνιστικότητα! Σε αυτό το σημείο λοιπόν, η διαρκής μάθηση κρίνεται ζωτικής σημασίας προκειμένου να προσαρμοστεί κανείς στις εξελίξεις και να ξεκλειδώσει νέες δεξιότητες. 

Οι διαδικτυακές πλατφόρμες μάθησης επιτελούν άριστα το σκοπό για τον οποίο δημιουργήθηκαν, αφού προσφέρουν σε κάθε εργαζόμενη την ευκαιρία για προσωπική, αλλά και επαγγελματική ανέλιξη. Επομένως, επενδύοντας χρόνο στην online μάθηση μέσω των ειδικών tools, όπως είναι το Udemy, το Skillshare και το Coursera, οι γυναίκες επιχειρηματίες μπορούν να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις που θα έχουν άμεση εφαρμογή στο επάγγελμά τους. 

Άλλωστε, αυτή η διαδικασία δημιουργεί έναν κύκλο συνεχούς αυτοβελτίωσης και ανάπτυξης που κάνει κάθε business woman να νιώθει έτοιμη να κατακτήσει τον κόσμο… και να το κάνει με αυτοπεποίθηση και στυλ!

Εργαλεία ευεξίας: Ο δρόμος της επιτυχίας απαιτεί στιγμές χαλάρωσης!

Ποια επιτυχημένη γυναίκα δεν έχει βιώσει έστω και μια φορά εξάντληση και πίεση στη δουλειά; Οι καθημερινές υψηλές απαιτήσεις μπορούν να έχουν σοβαρές επιπτώσεις στην ψυχική υγεία. Πόσα να αντέξει ένα σώμα που έχει μάθει να λειτουργεί συνεχώς “στο κόκκινο”; Η αυτοφροντίδα πρέπει να γίνει βασική προτεραιότητα για κάθε γυναίκα που έχει ενεργή παρουσία στον επιχειρηματικό κόσμο και θέλει να διαπρέψει τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο!

Ευτυχώς υπάρχουν εργαλεία ευεξίας, σαν τις εφαρμογές Breethe, Calm και Headspace! Προσφέρουν ειδικές τεχνικές χαλάρωσης και συνδράμουν σημαντικά στη μείωση του άγχους, στη βελτίωση της ποιότητας του ύπνου (όλοι λίγο-πολύ χρειαζόμαστε έναν καλό ύπνο), αλλά και στη γενικότερη ηρεμία που κάθε εργαζόμενη χρειάζεται μετά από μια κουραστική μέρα! Στο τέλος, πώς να μην αναγνωρίσει κανείς την αξία αυτών των στρατηγικών της αυτοφροντίδας ως ένα κρίσιμο στοιχείο της επιτυχίας στον επιχειρηματικό τομέα;

Η ζωή μιας business woman μπορεί να δοκιμαστεί από πολλές προκλήσεις και εμπόδια, κάνοντάς την πολλές φορές να νιώθει ότι… παίζει σε παιχνίδι επιβίωσης! Ωστόσο, αξιοποιώντας τη δύναμη αυτών των εργαλείων, κάθε γυναίκα μπορεί να ενισχύσει τις δεξιότητές της και να χαράξει μια λαμπρή επιχειρηματική πορεία!

Continue Reading

Προγράμματα

Η Νέα Γεωργία Νέα Γενιά στην Food & Drinks International Expo στη Θεσσαλονίκη

Δυναμική αναμένεται να είναι η συμμετοχή του οργανισμού η Νέα Γεωργία Νέα Γενιά στην έκθεση Food & Drinks International Expo, στην HELEXPO στην Θεσσαλονίκη. 

Πιο αναλυτικά, η Νέα Γεωργία Νέα Γενιά, η οποία σταθερά στηρίζει τον αγροδιατροφικό κλάδο μέσω της ιδρυτικής δωρεάς του Ιδρύματος Σταύρος Νιάρχος (ΙΣΝ), καθ’ όλη τη διάρκεια της έκθεσης θα συμμετέχει με εκθεσιακό περίπτερο (Stand C71, Περίπτερο 13), στο οποίο θα παρέχεται πληροφόρηση για τα προγράμματα και το έργο του οργανισμού. Παράλληλα, οι επισκέπτες θα μπορέσουν να γνωρίσουν μικρές αγροδιατροφικές επιχειρήσεις με τα προϊόντα τους, οι οποίες θα φιλοξενούνται στο περίπτερο ως ωφελούμενοι του επιχειρηματικού επιταχυντή του οργανισμού ΑΓΡΟΑΝΕΛΙΞΗ. 

Επίσης, στο πλαίσιο της έκθεσης, η Νέα Γεωργία Νέα Γενιά σε συνδιοργάνωση με την Food & Drinks και την υποστήριξη της Πανελλήνιας Ένωσης Τεχνολόγων Επιστημόνων Τροφίμων (ΠΕΤΕΤ) θα πραγματοποιήσει, στο Open Stage του Περίπτερου 13, ειδική ημερίδα με θέμα «Η επόμενη μέρα στον κλάδο των τροφίμων: Καινοτομία – Βιωσιμότητα – Εξωστρέφεια». Στην ημερίδα θα συμμετάσχουν αναγνωρισμένοι επαγγελματίες και επιστήμονες του αγροδιατροφικού κλάδου και θα αναλυθούν όλες οι μελλοντικές τάσεις στον τομέα, στους κρίσιμους άξονες της καινοτομίας, της βιωσιμότητας και της εξωστρέφειας. 

Επιπλέον, τις πρώτες δύο ημέρες της έκθεσης, στελέχη του οργανισμού θα συντονίσουν δύο εξειδικευμένες συζητήσεις σχετικά με τους κλάδους της μελισσοκομίας και  αρωματικών και φαρμακευτικών φυτών. 

Η Νέα Γεωργία Νέα Γενιά προσκαλεί τους επαγγελματίες του κλάδου και τους νέους επιστήμονες που επιθυμούν να συμβάλουν στη διαμόρφωση της επόμενης ημέρας του κλάδου της αγροδιατροφής να επισκεφθούν το εκθεσιακό μας περίπτερο και να συμμετάσχουν στις εκδηλώσεις που συνδιοργανώνουμε.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για την Food & Drinks εδώ Δήλωση συμμετοχής στην εκδήλωση «Η επόμενη μέρα στον κλάδο των τροφίμων: Καινοτομία – Βιωσιμότητα – Εξωστρέφεια» εδώ.

Continue Reading

Trending